Cumplimiento del RGPD

Nuestro compromiso con tu privacidad

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, que establece estándares elevados para la protección de información personal. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

Tus derechos bajo el RGPD

1. Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y obtener copia de la información que mantenemos sobre ti.

2. Derecho de rectificación

Si identificas inexactitudes en tus datos personales, puedes solicitar su corrección o actualización inmediata.

3. Derecho de supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.

4. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que restringamos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas, como cuando impugnas la exactitud de los mismos.

5. Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos.

6. Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular.

7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Calle del Maestro Rodrigo, 48, 28039 Madrid, España

Información requerida en tu solicitud

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico utilizada en comunicaciones previas
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Copia de documento identificativo (para verificación de identidad)

Plazos de respuesta

Responderemos a tu solicitud sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más en caso de solicitudes complejas, informándote previamente.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Has proporcionado consentimiento explícito para el tratamiento
• Ejecución de contrato: El tratamiento es necesario para ejecutar medidas precontractuales o contractuales
• Obligación legal: Debemos cumplir con requisitos legales aplicables
• Interés legítimo: Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos

Transferencias de datos

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Todos los datos se almacenan y procesan dentro de la Unión Europea.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso estricto a información personal
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos

Notificación de brechas

En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos sin demora injustificada cuando la brecha pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades.

Autoridad de supervisión

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Sitio web: www.aepd.es

Actualizaciones

Esta información se revisa periódicamente para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.